Согласие на обработку персональных данных - VoxBox

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Предоставляя настоящее Согласие, Вы подтверждаете, что: - Действуете свободно, своей волей и в своем интересе - Ознакомились с условиями обработки персональных данных - Понимаете последствия предоставления согласия - Предоставляете согласие добровольно и осознанно

СОГЛАСИЕ

Я, субъект персональных данных (далее – Субъект),

ФИО / Наименование организации: ________________________________

Email: ________________________________

Телефон (при наличии): ________________________________

Telegram (при наличии): ________________________________

действуя свободно, своей волей и в своем интересе,

ДАЮ СОГЛАСИЕ

Обществу с ограниченной ответственностью «Новые Технологии» (сокращённое наименование — ООО «НТ»)
ИНН 5047190878, ОГРН 1165047061453
Юридический адрес: 143913, Московская область, г. Балашиха, мкр. Авиаторов, ул. Летная, д. 1, кв. 331
(далее – Оператор)

на обработку моих персональных данных на следующих условиях:

1. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, НА ОБРАБОТКУ КОТОРЫХ Я ДАЮ СОГЛАСИЕ

1.1. Обязательные персональные данные:

  • Имя (Фамилия, Имя, Отчество)
  • Адрес электронной почты (email)

1.2. Дополнительные персональные данные (по моему желанию):

  • Номер телефона
  • Telegram (username для связи)
  • Название организации (место работы)
  • Должность
  • URL веб-сайта организации
  • Размер команды (количество сотрудников в организации)
  • Планируемое количество пользователей сервиса VoxBox
  • Планируемые интеграции с другими системами
  • Планируемый бюджет на использование сервиса
  • Сообщение/комментарий/вопрос/ожидания от сервиса

1.3. Технические данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере (тип, версия, язык)
  • Информация об устройстве (тип, операционная система)
  • Дата и время посещения сайта
  • Просмотренные страницы
  • Источник перехода (referrer)

Важно: Технические данные собираются автоматически с момента посещения сайта https://ru.voxbox.io для обеспечения его функционирования и улучшения пользовательского опыта. При первом посещении отображается информационный баннер о использовании аналитики.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я понимаю и соглашаюсь, что мои персональные данные будут обрабатываться Оператором для следующих конкретных целей:

2.1. Рассмотрение заявки и связь со мной

Обработка заявки, оставленной мной через формы на сайте https://ru.voxbox.io, подготовка ответов на мои вопросы, предоставление запрошенной информации о сервисе VoxBox.

2.2. Предоставление демонстрационного доступа

Организация демонстрации возможностей сервиса VoxBox, предоставление мне тестового доступа к Программе для ознакомления с функционалом (пробная лицензия).

2.3. Подготовка коммерческих предложений

Анализ моих потребностей как потенциального клиента, подготовка индивидуальных коммерческих предложений, расчет стоимости использования сервиса VoxBox с учетом моих требований.

2.4. Маркетинг и продвижение услуг

Информирование меня о:

  • Новых возможностях сервиса VoxBox
  • Специальных предложениях и акциях
  • Обновлениях функционала
  • Мероприятиях (вебинары, конференции)
  • Материалах (статьи, кейсы, исследования)

Я понимаю, что в соответствии со ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ я вправе в любой момент потребовать немедленного прекращения обработки моих персональных данных в маркетинговых целях, и Оператор обязан прекратить такую обработку незамедлительно.

2.5. Аналитика эффективности маркетинга

Анализ поведения пользователей на сайте https://ru.voxbox.io, оценка эффективности маркетинговых каналов, улучшение пользовательского опыта на сайте. Данные для аналитики обрабатываются преимущественно в обезличенной форме через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, VK Pixel). Обезличенные данные не позволяют идентифицировать меня как конкретное физическое лицо.

2.6. Исполнение договора (при регистрации в сервисе)

В случае если я зарегистрируюсь в сервисе VoxBox и стану его пользователем:

  • Предоставление доступа к Программе для ЭВМ "VoxBox"
  • Техническая поддержка
  • Обработка обращений и запросов
  • Исполнение обязательств по Пользовательскому соглашению

3. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я понимаю и соглашаюсь, что Оператор будет осуществлять следующие действия (операции) с моими персональными данными:

  • Сбор – получение моих данных при заполнении форм на сайте
  • Запись – фиксация данных на материальных носителях
  • Систематизация – упорядочение данных в базах данных
  • Накопление – сохранение данных в информационных системах
  • Хранение – содержание данных в базах данных Оператора
  • Уточнение (обновление, изменение) – актуализация данных по моему запросу
  • Извлечение – получение данных из баз для обработки
  • Использование – применение данных для достижения целей обработки
  • Передача (предоставление, доступ) – передача данных третьим лицам (см. раздел 4)
  • Обезличивание – действия, делающие невозможным определение принадлежности данных мне без дополнительной информации
  • Блокирование – временное прекращение обработки (за исключением хранения)
  • Удаление – уничтожение данных без возможности восстановления
  • Уничтожение – физическое уничтожение носителей с данными

Характер обработки:

  • Преимущественно с использованием средств автоматизации (автоматизированные информационные системы)
  • В отдельных случаях без использования средств автоматизации (бумажные документы)

4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Я понимаю и соглашаюсь, что Оператор вправе передать мои персональные данные следующим категориям получателей:

4.1. Обработчики персональных данных

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора:

Хостинги – для размещения сайтов и сервисов Оператора, в том числе сервиса VoxBox: - АО «Селектел», ОГРН 1247800067790, ИНН 7810962785 - ООО "АЙТИБ", ОГРН 1227700345905, ИНН 9719026854

Телефония – для обеспечения телефонной связи с клиентами: - ООО «Фастком», ОГРН 1117746465440, ИНН 7702764401

Email-рассылки – для отправки информационных и маркетинговых сообщений: - ООО «Юнисендер СМАРТ», ОГРН 1227700213180, ИНН 9731091240

Гарантии Оператора по обработчикам:

  • Все обработчики обязаны обрабатывать персональные данные только в соответствии с указаниями Оператора
  • Все обработчики обязаны обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ
  • Все обработчики не вправе передавать данные третьим лицам без согласия Оператора
  • Все обработчики обязаны удалить данные по требованию Оператора
  • Все обработчики обязаны не осуществлять трансграничную передачу персональных данных
  • Все обработчики обязаны хранить персональные данные на территории РФ
  • Все обработчики обязаны удалить персональные данные по требованию Оператора

4.2. Сервисы веб-аналитики

4.2.1. Яндекс.Метрика
Для анализа посещаемости сайта и поведения пользователей.

  • ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543
  • Обрабатываемые данные: технические данные (IP-адрес, cookies, информация о браузере)
  • Особенность: данные обрабатываются в обезличенной форме
  • Правовое основание: законный интерес оператора / информирование пользователя через баннер

4.2.2. VK Pixel (VK Реклама) Для оценки эффективности рекламных кампаний и ретаргетинга.

  • ООО «ВКонтакте», ОГРН 1079847035179, ИНН 7842349892
  • Обрабатываемые данные: технические данные (события на сайте в обезличенной форме)
  • Особенность: данные передаются только при наличии активных рекламных кампаний
  • Правовое основание: законный интерес оператора (обезличенная аналитика эффективности рекламы)
  • Политика конфиденциальности VK: https://vk.com/privacy

4.3. Государственные органы

Оператор вправе раскрыть мои персональные данные государственным органам (суд, правоохранительные органы, Роскомнадзор и др.) в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

4.4. Трансграничная передача

Я понимаю и принимаю, что:

  • Оператор НЕ осуществляет трансграничную передачу моих персональных данных
  • Все получатели персональных данных расположены на территории Российской Федерации
  • Все базы данных с моими персональными данными физически находятся на территории РФ

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Срок действия настоящего Согласия

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до момента:

  • Достижения целей обработки персональных данных, ИЛИ
  • Отзыва мной настоящего Согласия (см. раздел 6)

5.2. Срок хранения персональных данных

Для потенциальных клиентов (лидов):
3 (три) года с момента последнего взаимодействия со мной (последнего письма, звонка, посещения сайта).

Обоснование: средний цикл принятия решения о покупке B2B-сервисов, возможность возобновления коммуникации по моей инициативе.

Для зарегистрированных клиентов (пользователей сервиса):
В течение действия Пользовательского соглашения + 3 (три) года после его расторжения.

Обоснование: исполнение обязательств по договору, срок исковой давности (3 года согласно ГК РФ).

5.3. Что происходит по истечении срока хранения

По истечении указанных сроков мои персональные данные подлежат:

  • Удалению – полное уничтожение без возможности восстановления, ИЛИ
  • Обезличиванию – преобразованию данных, исключающему возможность определения принадлежности данных мне

Срок удаления/обезличивания: 30 (тридцать) календарных дней с момента истечения срока хранения.

6. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

6.1. Моё право на отзыв согласия

Я понимаю и подтверждаю, что:

  • Я вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие
  • Отзыв согласия осуществляется бесплатно
  • Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва

6.2. Способы отзыва согласия

Для отзыва настоящего Согласия я должен направить письменное уведомление одним из следующих способов:

6.2.1. По электронной почте (рекомендуется):
Email: pd@ru.voxbox.io
Тема письма: "Отзыв согласия на обработку персональных данных"

6.2.2. Через форму на сайте:
https://ru.voxbox.io (чат в боте поддержки)

6.3. Содержание уведомления об отзыве

В уведомлении об отзыве согласия я должен указать:

  • Мои ФИО (наименование организации)
  • Мой email (для идентификации)
  • Четкое требование: "Отзываю согласие на обработку персональных данных"
  • Дату составления уведомления
  • Подпись (для почтовых отправлений)

6.4. Последствия отзыва согласия

Я понимаю и соглашаюсь, что:

6.4.1. Оператор обязан прекратить обработку моих персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва согласия (за исключением случаев, когда обработка необходима для соблюдения требований законодательства РФ).

6.4.2. Отзыв согласия повлечет:

  • Невозможность получения информации о сервисе VoxBox
  • Невозможность получения коммерческих предложений
  • Невозможность использования демо-доступа
  • Прекращение маркетинговых коммуникаций

6.4.3. Если я являюсь зарегистрированным пользователем сервиса VoxBox, отзыв согласия повлечет:

  • Невозможность использования сервиса VoxBox
  • Блокировку моей учетной записи
  • Удаление моих данных из системы

6.4.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных в маркетинговых целях (ст. 15 ФЗ-152):

  • Осуществляется немедленно (без 30-дневного срока)
  • Не влияет на обработку данных для иных целей (например, исполнение договора)
  • Может быть осуществлен через ссылку «Отписаться» в конце каждого маркетингового email

7. МОИ ПРАВА КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я подтверждаю, что ознакомлен с моими правами в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ:

7.1. Право на информацию

Я вправе получать информацию, касающуюся обработки моих персональных данных, в том числе:

  • Подтверждение факта обработки данных Оператором
  • Правовые основания и цели обработки
  • Применяемые способы обработки
  • Наименование и местонахождение Оператора
  • Лица, которым данные могут быть предоставлены
  • Сроки обработки данных

7.2. Право на доступ к своим данным

Я вправе получить от Оператора копию своих персональных данных в структурированном, машиночитаемом формате (PDF, JSON).

7.3. Право на исправление

Я вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

7.4. Право на удаление («право на забвение»)

Я вправе требовать удаления своих персональных данных в случаях: - Данные обрабатываются незаконно - Данные должны быть уничтожены для соблюдения требований законодательства РФ - Данные более не нужны для целей, для которых они были собраны - Я отозвал согласие на обработку

7.5. Право на ограничение обработки

Я вправе требовать ограничения обработки (например, только хранение данных без иного использования) в случаях: - Я оспариваю точность данных (на период проверки) - Обработка является незаконной, но я возражаю против удаления - Данные нужны мне для защиты моих прав в суде

8. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ МОИХ ПРАВ

8.1. Подача запроса

Для реализации своих прав я направляю запрос Оператору одним из способов:

8.2. Сроки рассмотрения

  • Срок ответа на запрос: не более 10 рабочих дней
  • Срок выполнения запроса: не более 30 календарных дней

8.3. Стоимость

Рассмотрение запросов и предоставление информации осуществляется БЕСПЛАТНО.

9. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я подтверждаю, что ознакомлен со следующими мерами, которые Оператор принимает для защиты моих персональных данных:

9.1. Технические меры

  • Шифрование при передаче: протокол TLS 1.3 (HTTPS)
  • Шифрование при хранении: алгоритм AES-256
  • Защита от несанкционированного доступа: системы идентификации и аутентификации, RBAC
  • Защита сетевой инфраструктуры: межсетевые экраны, защита от DDoS
  • Резервное копирование: ежедневное резервное копирование в зашифрованном виде
  • Антивирусная защита: сертифицированные средства с регулярным обновлением
  • Журналирование: ведение журналов доступа к данным (хранение не менее 6 месяцев)

9.2. Организационные меры

  • Назначение ответственных лиц за обработку персональных данных
  • Разграничение доступа: доступ только сотрудникам, которым это необходимо
  • Обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных
  • Обязательства о неразглашении с сотрудниками

9.3. Локализация данных

  • Все базы данных физически расположены на серверах в Российской Федерации
  • Резервные копии хранятся на территории РФ
  • Трансграничная передача НЕ осуществляется

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Связь с другими документами

Настоящее Согласие является отдельным документом и дополняет, но не заменяет: - Политику обработки персональных данных (https://ru.voxbox.io/confidence) – подробное описание принципов и условий обработки - Пользовательское соглашение (https://ru.voxbox.io/offer) – условия использования сервиса VoxBox

Я подтверждаю, что ознакомился с указанными документами.

10.2. Изменения в Согласии

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. О существенных изменениях Оператор уведомляет меня не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

Способы уведомления: - Email-рассылка на мой адрес - Уведомление при входе в сервис VoxBox (для зарегистрированных пользователей)

Если я не согласен с изменениями, я вправе отозвать настоящее Согласие до вступления изменений в силу.

10.3. Применимое законодательство

Настоящее Согласие регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе: - Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 01.09.2025) - Гражданским кодексом Российской Федерации

11. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ

11.1. Способы предоставления согласия

Настоящее Согласие может быть предоставлено одним из следующих способов:

11.1.1. Электронная форма (онлайн):
При заполнении форм на сайте https://ru.voxbox.io путем: - Подтверждения чекбокса «Я ознакомился и согласен с Согласием на обработку персональных данных» - Нажатия кнопки «Отправить» / «Зарегистрироваться» / «Получить демо»

11.1.2. Письменная форма:
Путем подписания настоящего документа и направления его Оператору (почтой или email).

11.2. Фиксация согласия

При предоставлении согласия в электронной форме Оператор фиксирует: - Дату и время предоставления согласия - IP-адрес, с которого предоставлено согласие - User Agent (информация о браузере)

Указанная информация служит доказательством предоставления мной согласия.

11.3. Моё подтверждение

Настоящим я подтверждаю, что:

✅ Я ознакомлен с настоящим Согласием и понимаю его содержание ✅ Я ознакомлен с Политикой обработки персональных данных (https://ru.voxbox.io/confidence) ✅ Я понимаю цели обработки моих персональных данных ✅ Я понимаю способы обработки моих персональных данных ✅ Я понимаю, кому могут быть переданы мои персональные данные ✅ Я понимаю сроки обработки и хранения моих персональных данных ✅ Я ознакомлен со своими правами как субъекта персональных данных ✅ Я знаю о своём праве отозвать настоящее Согласие в любой момент ✅ Я понимаю последствия отзыва согласия ✅ Настоящее Согласие дано мной добровольно, свободно, своей волей и в моем интересе


12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Новые Технологии»

Сокращенное наименование:
ООО «НТ»

ИНН: 5047190878
ОГРН: 1165047061453
КПП: 504701001

Юридический адрес:
143913, Московская область, г. Балашиха, мкр. Авиаторов, ул. Летная, д. 1, кв. 331

Дата государственной регистрации: 17.10.2016

Регистрирующий орган:
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области

Генеральный директор:
Селецкий Артур Борисович
(ответственный за организацию обработки персональных данных)

Контакты по вопросам персональных данных:

Email: pd@ru.voxbox.io
Форма на сайте: https://ru.voxbox.io (чат в боте поддержки)
Почтовый адрес: 143913, Московская область, г. Балашиха, мкр. Авиаторов, ул. Летная, д. 1, кв. 331, ООО «НТ»

Официальный сайт: https://ru.voxbox.io


13. ФОРМА ДЛЯ ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ

(заполняется при предоставлении согласия в письменной форме)

Я, ___________________________________________________________________ (Фамилия, Имя, Отчество / Наименование организации)

Email: ________________________________________________________________

Телефон: ______________________________________________________________

Telegram: _____________________________________________________________

Подтверждаю, что: - Ознакомлен с настоящим Согласием на обработку персональных данных - Ознакомлен с Политикой обработки персональных данных ООО «Новые Технологии» (ООО «НТ») - Понимаю цели, способы и условия обработки моих персональных данных - Согласие дано добровольно, свободно, своей волей и в моем интересе

ДАЮ СОГЛАСИЕ на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе.

Дата: «_» ___________ 20____ г.

Подпись: _______________ Расшифровка подписи: _______________________

Как предоставить согласие?

Настоящее Согласие предоставляется автоматически при заполнении любой формы на сайте VoxBox с подтверждением чекбокса «Я согласен с обработкой персональных данных».

✅ Онлайн-согласие

При заполнении форм на сайте:

  • ✓ Подтверждение чекбокса
  • ✓ Нажатие кнопки "Отправить"
  • ✓ Фиксация IP и timestamp

📝 Письменное согласие

Подписание документа и отправка:

  • ✉️ Email: pd@ru.voxbox.io
  • 💬 Форма на сайте ru.voxbox.io (чат в боте поддержки)

Как отозвать согласие?

Вы можете отозвать настоящее Согласие в любой момент без объяснения причин.

Отозвать согласие по email Срок обработки: до 30 дней